Tim, Promozione Win Back solo per alcuni clienti selezionati:
Tim Special Per Te a 7 euro al mese

8 febbraio 2014
Rubrica: Tim - a cura di - 89.271 visualizzazioni

Win Back è una pratica commerciale di marketing per recuperare un cliente perduto. I clienti con un gestore A, decidono con la portabilità del numero (MNP) di passare ad un gestore B. Dopo il passaggio della portabilità possono essere rincontattati, se hanno lasciato il loro consenso commerciale, dal gestore A per ritornare con loro. Molte volte le offerte “Win Back” sono diverse rispetto alle offerte commerciali standard. Per aderire alle offerte Win Back si deve lasciare il consenso del trattamento dei dati personali prima di cambiare gestore.

timDal 5 Febbraio al 7 Marzo 2014 (in precedenza 28 Febbraio 2014) alcuni clienti ex Tim, selezionati dal reparto commerciale di Tim, stanno ricevendo un contatto telefonico dal Servizio Vendita Mobile 119  per ritornare in Tim con una promozione speciale. Infatti si potrà attivare Tim Special per Te a 7 euro al mese a tempo indeterminato. Per aderire alla promozione si deve ricevere il contatto telefonico del Servizio Vendita Mobile 119, la scheda viene spedita tramite corriere con il pagamento in contrassegno. Il costo di attivazione della nuova scheda prepagata TIM è di 10 euro con 10 euro di traffico, in più il primo mese del canone mensile è offerto da Tim. Se la richiesta di portabilità del numero di telefono (MNP) si conclude in modo positivo, il sistema attiverà Tim Special per Te. Nei giorni scorsi altri ex clienti hanno ricevuto una telefonata per aderire invece Tim Special 400.

Tim Special per Te

Il pacchetto Tim Special per Te si rinnova al costo di 7 euro al mese ogni 30 giorni, consiste in:

- 400 minuti al mese di traffico voce mensile verso tutti i numeri mobile e rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione.

- 1000 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali.

- 2 GB di traffico di Ultra Internet. Se si consuma più di 2 GB nell’arco dei 30 giorni la velocità sarà ridotta ad un massimo di 32  kbps. Se hai uno smartphone compatibile grazie a Ultra Internet 4G LTE, avrai una velocità di download 5-10 volte superiroe a quella della rete HSPA a 14.4 Mbps e più del doppio rispetto a quella offerta della tecnologia HSPA a 42 Mbps.

Tim Special 400

Il pacchetto Tim Special 400 si rinnova al costo di 10.08 euro al mese ogni 30 giorni, consiste in:

- 400 minuti al mese di traffico voce mensile verso tutti i numeri mobile e rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione.

- 1000 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali (max 300 sms verso H3G e i suoi virtuali).

- 2 GB di traffico di internet mobile. Se si consuma più di 2 GB nell’arco dei 30 giorni la velocità sarà ridotta ad un massimo di 1  kbps.

 

Le offerte Win Back di WIND e VODAFONE

Anche WIND e VODAFONE creano offerte Win Back solo per alcuni ex clienti selezionati. Per esempio WIND offre All Inclusive Gold (400 minuti al mese verso tutti, 400 sms verso tutti, 2 GB di Internet Mobile) a 6 euro al mese oppure VODAFONE offre Vodafone Special (400 minuti verso tutti, 400 sms verso tutti, numero preferito Vodafone, 2 GB di Internet Mobile) a 10.08 euro al mese (in alcuni casi Raddoppia la Ricarica di 6 o 12 mesi).

Segnalate le vostre offerte Win Back al nostro #ZioTel

Aggiornamento del 18 Febbraio 2014: alcuni nostri visitatori ci segnalano che nei prossimi giorni nascerà una nuova campagna Win Back, tramite sms, con le stesse caratteristiche Tim Special Per Te a 7 euro al mese ma con l’obbligo di andare in un negozio TIM acquistando iPhone 5S a 20 euro al mese a rate con un contribuito di anticipo di 99 euro.

Aspettiamo i vostri commenti per maggiori informazioni.



Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Mondo Mobile Web è lo spazio dei consumatori nel mercato della telefonia mobile in Italia e punta sull'interferenza costruttiva e vuole essere strumento nelle mani degli stessi lettori e terreno di scambio di idee, opinioni, proposte. Per commentare è necessario autenticarsi tramite un account Facebook, Twitter o Google. In alternativa, è possibile registrarsi su Disqus utilizzando un indirizzo di posta elettronica valido. Dopo la verifica (basterà cliccare sul link che riceverete nella casella di posta indicata), il commento sarà pubblicato. Grazie per la collaborazione.

  • Pasquale Quagliano

    Salve, ATTENZIONE alle chiamate dalla TIM, attenzione che vi dicono bugie.
    E’ successo a me. Vi spiego:
    Avevo un abbonamento di 30 mesi con la H3G in scadenza a luglio 2014. L’11 febbraio ricevo una chiamata dal numero 0994546111, è la TIM. Mi offre una tariffa vantaggiosissima se accetto di passare a TIM. L’offerta si chiama TIM SPECIALE PER TE (400 min al mese verso tutti, 400 sms verso tutti e 2gb di internet). Io chiedo se è possibile passare a TIM visto che avevo un abbonamento a TRE, lui mi dice di si ma mi tocca pagare in un’ unica fattura le rati mancanti del cellulare, all’incirca 70,00 euro. Più volte chiedo se c’è altro da pagare, se c’è una penale per il recesso anticipato, l’operatore mi rassicura che l’unica somma che mi addebiterà la tim sono le rate del telefono. Chiedo se è possibile attivare questa offerta anche sul telefono di mia moglie, mi dice di sì e lo faccio pure lì. Dopo un paio di mesi mi arrivano 2 fatture per linea telefonica da H3G, una di € 72,00 che sono le rati mancanti del telefono e una di € 184,00 con causale “somma dovuta per recesso anticipato” . Chiamo la H3G e chiedo chiarimenti, anche perché con la Legge Bersani non esiste più la penale per recesso anticipato, l’operatore della H3G me lo conferma, infatti sulla fattura non c’è scritto penale, hanno cambiato la forma ma non la sostanza per aggirare la legge, il risultato è che devo pagare le fatture. Chiamo la TIM e chiedo chiarimenti a loro, la risposta è che non possono sapere che contratto avevo sottoscritto con altro operatore, giustamente è stato un mio errore, e che pur di vendere l’operatore fa il possibile e ora è impossibile recuperare quella telefonata che c’è stata l’ 11 febbraio. Ok, accetto che è stato anche un mio errore, dovuto alla fiducia che riponevo in voi, ma ora farò il possibile per evitare che altre persone ci caschino.

  • Ste Lvio

    Ciao Pasquale, ascolta, mi è successa la stessa cosa. Oggi ho appena dato 10€ al corriere in cambio della scheda TIM. Solo che fin dall’inizio qualcosa mi puzzava e ho controllato eventuali recensioni online sul servizio che sembra inesistente. Cosa devo fare per evitare la truffa? Preciso però che io non ho alcun contratto a rate con altri gestori; avevo semplicemente un abbonamento con la 3, per altro settimanale. Vorrei sapere se esiste realmente questo piano tariffario di 7€/mese, come indicato sul sito.

  • JOSE’

    CIAO IO GIA DA 2 MESI HO RICEVUTO LA SIM TIM A 10 EURO. E’ UN OTTIMA OFFERTA SONO STATO FORTUNATO AD ESSERE STATO SELEZIONATO…..MI TROVO BENISSIMO VERAMENTE! SOLO 7 EURO AL MESE PER TUTTO!!

Sebbene siamo costantemente impegnati a modificare o rimuovere messaggi che contengano informazioni non appropriate, a sfondo sessuale, illegali (secondo le Leggi in vigore), di carattere razzista, diffamatorio o minatorio, o che non rispettano la privacy delle persone, rimane comunque impossibile controllare ogni messaggio inserito in questo servizio pubblico. Per questo motivo, l'utente riconosce che tutti i messaggi inseriti nei commenti di ogni pagina esprimono i punti di vista e le opinioni dell'autore originale di ogni messaggio e non rappresentano necessariamente il punto di vista del servizio offerto. Pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi messaggio inserito. Non assicuriamo e non garantiamo, inoltre, l'accuratezza e la completezza del contenuto di ogni messaggio.




Tim

Primo test “live” in Italia della tecnologia LTE Advanced sulla rete TIM

26 luglio 2014
di - 288 visualizzazioni
Primo test “live” in Italia della tecnologia LTE Advanced sulla rete TIM

Per la prima volta in Italia, a Torino si potranno provare le potenzialità consentite dall’evoluzione della rete mobile 4G di Telecom Italia che permette di raggiungere una velocità di connessione “sul campo” fino a 180 Megabit al secondo. A disposizione del pubblico i prototipi...
Continua »

Tim Young&Music, l’offerta con internet e musica dedicata agli under 30

23 luglio 2014
di - 801 visualizzazioni
Tim Young&Music, l’offerta con internet e musica dedicata agli under 30

Fino al 31 Agosto 2014, salvo eventuali proroghe, è possibile attivare l’opzione Tim Young&Music dedicata a tutti i clienti TIM under 30. L’ultima versione di TimYoung&Music è attivabile dal 12 Maggio 2014 al costo di 9 euro al mese a tempo indeterminato con un...
Continua »

Se passi a Tim on line, in omaggio primo mese dell’offerta scelta. In più “Extra Ricarica 10″ per 6 mesi

23 luglio 2014
di - 675 visualizzazioni
Se passi a Tim on line, in omaggio primo mese dell’offerta scelta. In più “Extra Ricarica 10″ per 6 mesi

Nel sito ufficiale di TIM tutti i clienti attivi con un altro gestore di telefonia italiana possono acquistare online una nuova scheda ricaricabile TIM tramite il servizio “Passa a Tim On Line”. Il modulo deve essere compilato tramite il sito ufficiale di TIM, la...
Continua »

Cubolibri diventa Timreading e si arricchisce di nuovi contenuti

23 luglio 2014
di - 381 visualizzazioni
Cubolibri diventa Timreading e si arricchisce di nuovi contenuti

Dopo TIMvision e TIMmusic prosegue il rebranding dei servizi per la distribuzione dei contenuti digitali di Telecom Italia. Da oggi la piattaforma dedicata all’editoria, Cubolibri, cambia nome e diventa TIMreading, arricchendosi di nuovi contenuti. Nell’edicola di TIMreading, accanto ai maggiori quotidiani nazionali, si potranno...
Continua »

Promozione Tim Win Back solo per alcuni clienti selezionati: Tim Super All Unlimited

18 luglio 2014
di - 5.289 visualizzazioni
Promozione Tim Win Back solo per alcuni clienti selezionati: Tim Super All Unlimited

Win Back è una pratica commerciale di marketing per recuperare un cliente perduto. I clienti con un gestore A, decidono con la portabilità del numero (MNP) di passare ad un gestore B. Dopo il passaggio della portabilità possono essere rincontattati, se hanno lasciato il...
Continua »

Cubomusica diventa TIMmusic con un catalogo di 12 milioni di brani

15 giugno 2014
di - 1.602 visualizzazioni
Cubomusica diventa TIMmusic con un catalogo di 12 milioni di brani

Si rinnova la piattaforma dedicata alla musica digitale di Telecom Italia, Cubomusica, che dal 12 Giugno 2014 cambia nome e diventa TIMmusic. Prosegue così, dopo TIMvision, il progetto di rebranding dei servizi per la distribuzione di contenuti in rete di Telecom Italia, un’offerta integrata...
Continua »

Tim Special Limited Edition Promo On Line fino al 20 Giugno 2014

13 giugno 2014
di - 4.626 visualizzazioni
Tim Special Limited Edition Promo On Line fino al 20 Giugno 2014

Nel sito ufficiale di TIM tutti i clienti italiani attivi con un altro gestore telefonico possono acquistare online una nuova scheda ricaricabile TIM tramite il servizio “Passa a Tim On Line”. Il modulo deve essere compilato tramite il sito ufficiale di TIM, la scheda...
Continua »

Tim, “Lo sai” e “Chiama Ora” diventano a 1,90 euro ogni 4 mesi per tutti

10 giugno 2014
di - 27.528 visualizzazioni
Tim, “Lo sai” e “Chiama Ora” diventano a 1,90 euro ogni 4 mesi per tutti

Nelle prossime settimane, se il “rumors” sarà confermato, Tim aggiornerà i costi dei servizi di reperibilità “Lo sai di Tim” e “Chiama Ora di Tim“. I clienti Tim soggetti alla modifica saranno informati tramite sms. In base l’articolo 70, comma 4, del Codice delle...
Continua »

Tim offre “Internet per 1 Anno 4G” con rete veloce e contenuti multimediali

2 giugno 2014
di - 3.123 visualizzazioni
Tim offre “Internet per 1 Anno 4G” con rete veloce e contenuti multimediali

Se si vuole navigare senza pensieri per 12 mesi TIM offre una nuova scheda ricaricabile con l’opzione Internet per 1 Anno 4G inclusa al costo promozionale di 199 euro anzichè 368 euro. All’attivazione della TIM Card, viene attivata automaticamente l’offerta Internet  per 1 Anno 4G...
Continua »

Tim: promo ricarica weekend del 24-25 Maggio 2014… ma il codice bonus non arriva!

24 maggio 2014
di - 2.778 visualizzazioni
Tim: promo ricarica weekend del 24-25 Maggio 2014… ma il codice bonus non arriva!

24 e 25 Maggio 2014 ricarica on line di almeno 25 euro avrai un bonus di 5 euro nella successiva ricarica. Se effettui una Ricarica online di almeno 25 euro dal sito www.tim.it (versione classica o versione mobile o da App 119) di almeno...
Continua »

Tim, promozione Win Back solo per alcuni clienti selezionati: Super Special

18 maggio 2014
di - 27.645 visualizzazioni
Tim, promozione Win Back solo per alcuni clienti selezionati: Super Special

Win Back è una pratica commerciale di marketing per recuperare un cliente perduto. I clienti con un gestore A, decidono con la portabilità del numero (MNP) di passare ad un gestore B. Dopo il passaggio della portabilità possono essere rincontattati, se hanno lasciato il...
Continua »

Cubovision diventa Timvision e si arricchisce di nuovi contenuti

12 maggio 2014
di - 1.845 visualizzazioni
Cubovision diventa Timvision e si arricchisce di nuovi contenuti

Con il rebranding, la piattaforma dedicata all’intrattenimento con oltre 5000 proposte in library accresce la sua offerta con titoli inediti in Italia come la sesta serie di Mad Men. TIMvision diventa anche parte integrante del nuovo portafoglio 4G di TIM. Un nuovo naming e...
Continua »

Se passi a Tim on line, in omaggio primo mese dell’offerta scelta. In più “Extra Ricarica 10″ per 6 mesi

12 maggio 2014
di - 3.576 visualizzazioni
Se passi a Tim on line, in omaggio primo mese dell’offerta scelta. In più “Extra Ricarica 10″ per 6 mesi

Nel sito ufficiale di TIM tutti i clienti italiani attivi con un altro gestore telefonico possono acquistare online una nuova scheda ricaricabile TIM tramite il servizio “Passa a Tim On Line”. Il modulo deve essere compilato tramite il sito ufficiale di TIM, la scheda...
Continua »

Telecom Italia e TIM continuano con l’offerta “Tim Smart” per rete mobile e rete fissa

12 maggio 2014
di - 39.285 visualizzazioni
Telecom Italia e TIM continuano con l’offerta “Tim Smart” per rete mobile e rete fissa

Telecom Italia e TIM continuano con ‘offerta convergente “Tim Smart” dedicata sia per rete mobile Tim e sia per rete fissa Telecom Italia per i clienti privati. L’offerta Tim Smart si paga direttamente nella bolletta Telecom Italia. L’intestario della linea fissa deve essere lo...
Continua »