Novità TIM: Tutto a Secondi Full

1 ottobre 2012
Rubrica: Tim - a cura di - 24.705 visualizzazioni

Fino al 13 Gennaio 2013 (in precedenza 4 Novembre 2012) è attivabile per tutti TIM la nuova opzione Tutto a Secondi Full che permette di avere ogni settimana 60 minuti verso tutti i numeri nazionali mobile e rete fissa senza scatto alla risposta ed effettivi secondi di conversazione. 60 sms verso tutti. Internet senza limiti di tempo (primi 250 MB velocità massima consentiva). L’opzione ha un costo settimanale di 6 euro, ma non prevede costi di attivazione.

Per chi effettua la portabilità a TIM il canone settimanale diventa di 4 euro alla settimana anzichè 6 euro per sempre*

Superata la soglia di 250 MB alla settimana, si continua a navigare senza costi aggiuntivi ma la velocità viene ridotta a 32 Kbps fino al prossimo rinnovo.

Il costo di attivazione di 7 euro non è previsto fino al 4 Novembre 2012. Attivando l’offerta in automatico sarà attivata l’opzione Tim in Viaggio. Tutte le offerte della gamma Tutto a Secondi che prevodono messaggi hanno un limite di 40 sms verso numeri H3G e i suoi gestori virtuali. L’opzione è incompatibile con TimXTutti e TimXTutti Italy.

Aggiornamento (si ringrazia Fabrizio):

Nelle note del sito TIM viene comunicato “La validità dell’opzione viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza settimanale”. Spero TIM riesce a sistemare questo problema presente da sempre nelle sue opzioni perchè può creare problemi all’utente. Il problema è presente per le chiamate ed i messaggi, per il collegamento ad internet il rinnovo dell’opzione dovrebbe avviene in automatico alla prima connessione effettuata. Se si utilizza uno smartphone che si collega in automatico alla rete l’opzine si dovrebbe rinnovare in automatico senza creare nessun problema. L’offerta Tutto a Secondi Full, Tim Young, Tim Young XL, Tim X Smartphone hanno lo stesso meccanismo di rinnovo per quando riguarda la parte internet. Raccontateci le vostre esperienze, speriamo TIM risolve questo problema perchè non è piacevole di stare attenti ogni volta che c’è un rinnovo.

*La promozione che sconta il canone a tempo indeterminato è riservata esclusivamente ai Clienti che entrano in TIM mantenendo il proprio numero (modalità MNP), è incompatibile con la promozione del Raddoppio delle Ricariche ed è attivabile entro 48 ore dalla richiesta di portabilità. La Società si riserva la facoltà di modificare le condizioni ai sensi dell’articolo 70.4 del Dlgs n.259/2003



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  • Fabrizio

    Salve a tutti,

    vorrei segnalare la cosa più ridicola di questa Tariffa,

    se hai attivo sullo smartphone la ricezione dati la notte del rinnovo dell’offerta, vedi dettaglio preso da sito Tim:

    “La validità dell’opzione viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza settimanale”

    bene, allo scadere della mezzanotte ti “fregano” 4€ se hai un’iphone che utilizza come APN ibox.it, mentre 3€ per gli altri cell,

    perchè si attiva l’offerta base dati giornaliera (per l’Iphone la Flat Day Ibox).

    Quindi al mattino ti ritrovi scalato dal credito residuo 8€ per i possessori dell’iphone, e 7€ per gli altri cell

    perchè nel frattempo si e attivata l’offerta Tutto a Secondi Full.

    Andando sempre a leggere i dettagli dell’offerta ci scrivono questo:

    Al raggiungimento della soglia settimanale di 250MB, la velocità di navigazione viene ridotta a 32Kbps fino a rinnovo successivo,

    senza pagare alcun costo aggiuntivo.

    Sinceramente DELUSO. Sembra la classica truffa legalizzata, da premettere che chi ha attivato l’offerta Tim per Smartphone da 2,5€ a settimana

    questo non avviene, allo scadere della mezzanotte si riattiva automaticamente senza scalare nessun euro aggiuntivo oltre i 2,5€.

    Bella trovata ha avuto la TIM in questo periodo di crisi.

    Saluti

    FAbrizio

  • http://www.mondomobileweb.net MondoMobile Staff

    Grazie Fabrizio per il tuo intervento. Grazie a te si riesce a dare più informazione ai nostri consumatori.

    Fabrizio quello che ci hai raccontato viene dalla tua esperienza diretta o da una tua analisi su quelle note prese dal sito ufficiale della TIM?

    Quelle note servono a TIM per tutelarsi da qualche azione legale perchè conoscono il problema, ma non sono riusciti a risolverlo nel tempo. C’è sempre stato, continua ad esserci. Ma nel tempo sono riusciti a diminuirlo perchè ringuarda per le chiamate e per i messaggi.

    Siccome l’offerta Tutto a Secondi Full ringuarda sia chiamate, messaggi ed internet hanno deciso di utilizzare quella nota.

    Spero TIM riesce a sistemare questo problema presente da sempre nelle sue opzioni perchè può creare problemi all’utente, ma anche bloccare un potenziale cliente a passare con TIM.

    Per il collegamento ad internet il rinnovo dell’opzione avviene in automatico alla prima connessione effettuata.

    Se si utilizza uno smartphone che si collega in automatico alla rete l’opzine si
    rinnova totalmente in automatico senza crearsi nessun problema. Per fortuna non c’è quel problema di trovarsi 7 e 8 euro in meno se si usa Iphone o uno smartphone collegato direttamente in automatico.

    L’offerta Tutto a Secondi Full, Tim Young, Tim Young XL, Tim X Smartphone hanno lo stesso meccanismo di rinnovo per quando riguarda la parte internet.

  • Fabrizio

    Salve
    Parlo per esperienza diretta e ho un iPhone
    Vorrei aggiungere che dopo aver contattato il 119 mi hanno riaccreditato l’importo Saluti

    Inviato da iPhone

    Il giorno 10/nov/2012, alle ore 13:17, “Disqus” ha scritto:

  • http://www.mondomobileweb.net MondoMobile Staff

    Grazie Fabrizio di averci comunicato la tua esperienza diretta. Menomale che 119 sono riusciti a riaccreditare l’importo, ma non si può stare attenti ogni settimana. Speriamo TIM riesce a risolvere questo problema più presto possibile perchè è veramente fastidioso.

    A questo punto era meglio lanciare Tutto a Secondi Full mensilmente anzichè settimanale.

    Poteva benissimo inserire Tutto a Secondi Full mensile al costo di 16 euro al mese con portabilità, 24 euro al mese senza portabilità. (240 minuti al mese, 240 sms al mese, 1 GB con velocità massima possibile).

    Almeno si potrebbe stare attenti una volta al mese, anzichè 4 volte al mese.

    Grazie ancora Fabrizio per la tua esperienza. Il tuo intervento ed anche gli altri cercano di migliorare tutti noi consumatori di stare attenti alla giungla della telefonia mobile.

  • http://www.facebook.com/michele.marangoni.16 Michele Marangoni

    Sono passato da vodafone a tim con una tariffa tutto a secondi full. uso un galaxy S3.
    Credevo di risparmiare: dovevano essere 4euro/settimana, ma non è proprio così:

    mi sono visto accreditare + di qualche volta 7 euro di spesa la domenica mattina, così ho chiamato il 119 e mi hanno detto che c’erano questo tipo di problemi con il rinnovo dell’offerta e mi hanno ridato 6 euro. La settimana successiva ancora 7 euro di spesa; richiamo il 119 e mi dicono che alla mezzanotte scade l’offerta settimanale e che per rinnovarla ci vuole anche qualche ora e che mentre sono scoperto devo pagare. Questa settimana mi sono stati tolti di nuovo 7 euro la domenica mattina. Mi ero scaricato l’app del 199 per tenere sotto controllo il traffico, e vedo che mi hanno preso 3 euro per un trasferimento dati da 89 kb alle 24 e 04 minuti.

    Morale della favola credevo di stare tranquillo spendendo spendendo meno di 20 euro al mese, invece ne spendo + di 30! …. a meno che io OGNI SABATO SERA non mi ricordi di sconnettere il telefono per qualche ora finchè non mi rinnovano l’offerta?! Ma uno può vivere così? Ma tutto questo e possibile? Se non è un TRUFFA, allora cos’è?

    Michele

  • Munaro

    E’ UNA TRUFFA CARO MICHELE. NE’ PIU’ NE’ MENO.

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